Eliminación de datos personales

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

En Voy a Comprar (AGUA PURIFICADA LUIS ANDRES SEPULVEDA MOLINA EIRL, RUT 77.058.806-5) puedes pedir que eliminemos los datos personales que tenemos de ti, incluidos los mensajes que nos enviaste por WhatsApp, Instagram o Facebook Messenger.

Cómo solicitarlo

Usa cualquiera de estas opciones:

1. Por correo: escribe a jorge.arroyo@voyacomprar.cl con el asunto "Eliminar mis datos".
2. Por mensaje: envíanos el texto ELIMINAR MIS DATOS por WhatsApp, Instagram Direct o Facebook Messenger, desde la misma cuenta o número con que nos escribiste.

Incluye tu nombre y el correo, teléfono o cuenta con que te relacionaste con nosotros, para poder identificar tus datos.

Qué eliminamos

• Tus datos de contacto y de cuenta en voyacomprar.cl.
• El historial de conversaciones guardado en nuestro sistema de atención.
• Tu inscripción para recibir ofertas.

Solo conservaremos lo que la ley nos obliga a mantener, como documentos tributarios de compras ya realizadas.

Plazo y confirmación

Eliminaremos tus datos en un plazo máximo de 30 días desde tu solicitud y te avisaremos por el mismo medio cuando esté hecho.

Datos en Facebook e Instagram

Si iniciaste sesión o nos escribiste desde Facebook o Instagram, también puedes quitar el acceso de nuestra app desde la configuración de tu cuenta, en la sección de apps y sitios web. Eso no borra los datos ya guardados en nuestro sistema; para eso, usa las opciones de arriba.

Más información en nuestra política de privacidad.